原标题:花卉行业“栽进”互联网开启新模式
发布日期:2017-11-11
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今年5月,第三方机构发布 的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》显示,今年第一季度,中国鲜花电商市场规模已 达51.4亿元,预计2019年市场规模突破600亿元。日益扩大的花卉市场,也为创业者提供了商机,在互联网花卉行业,很多创业者找到了自己的创业方向,也开启了与传统花卉行业截然不同的新模式。其中,借助于新媒体,在济南本土首创一年包活服务的互联网电商绿植平台“花叔”就是这样一家。文/图记者董金丽
互联网电商绿植平台开启新模式
今年8月24日,“花叔”在自媒体平台上发布的一条“绿萝10盆69元”的消息下面,一条“这是在扰乱花卉市场正常模式,没有利润哪来服务”的回复引起了花叔创始人之一陈兆林的思考。
陈兆林认为,“花叔”的模式和传统的花卉市场是不同的,“花叔”在提供绿植花卉的同时,还首创一年包活服务,所售花卉一年内出现死亡,免费更换。“我们当然知道利润的重要性,但是谈利润之前,我们希望自己能站在更高的位置,看向更远的地方。”陈兆林告诉记者。
2017年初,曾经致力于传统钢铁行业的袁祥丽开始了新的征程,与好友陈兆林一起创办了济南首家移动互联网电商绿植平台—“花叔”。“现在基本上每家都会有一些废花盆,从花卉市场买的花卉养一阵就养死了,我本人也比较爱好花花草草,一直想在这方面做些努力。”袁祥丽说,很久之前,自己就有这个创业的想法,一直没有遇到合适机会。
直到2016年底,袁祥丽认识了几个农林方面的专家,认识了现在的合伙人陈兆林,俩人的想法不谋而合,就开始了“花叔”这个项目。
在这个项目里,袁祥丽将自己的想法融入其中,以互联网平台为基础,为用户提供优质的花卉养护知识和销售服务,年消费满600元的客户享受一年的包活服务,可享受上门服务和免费换货的服务。
新媒体助力传统花卉行业
十一长假结束后,“花叔”进行了创办以来的第五次地推活动,所谓地推,就是工作人员在社区内向居民介绍花叔的品牌、经营理念,也向社区居民介绍一些花卉绿植知识。
陈兆林告诉记者,今年三月份,他们进行了第一次地推,很多居民好奇,就自己家养的绿植所存在的问题,向他们进行询问,还有一些工作人员被拉到居民家里,咨询花卉的养护问题。对于第一次地推,陈兆林记忆深刻,“记得我们当时带了40多种花到现场,很多居民向我们买花,我们都拒绝了,当时就觉得要是卖了,我们拿什么向别人介绍产品,现在想来也是很好笑。”
随着“花叔”这个品牌的不断发展,陈兆林认为,当时与新媒体的联合是一个非常正确的决定,“我们对新媒体的运营并不是很懂,但是后来我们认识了陈磊,他在新媒体运营方面给我们提供了很大的帮助。”
陈兆林认为,新媒体的受众更多,推广的力度更大,可以将无数次的重复变得更加高效。据其介绍,每个在花叔的商城上买过花的顾客都会成为他们的会员,将会有专门的销售顾问为他们提供服务,像是定期提醒服务,在购买花卉绿植后,每周定时向会员提醒浇水、施肥、松土等,同时也会介绍一些花卉绿植的养护知识,出现问题时,安排工作人员提供上门服务。
省城4亿元的市场容量
在近一年来的发展过程中,让袁祥丽和陈兆林都难以忘怀的挫折是:第一次采购时,由于缺乏经验,对温室的控制不熟练,天气的突变,让第一批产品死亡大半,活下来的小部分品相也相当差了。这时候他们才意识到,植物也会猝死,养活起来也没那么容易。
现在,经过不断的学习,他们俨然已经成了专家,对花卉绿植的养护知识信手拈来,随便拎出一种,都能娓娓道来。
谈及花卉绿植的市场前景,陈兆林充满信心。“现在很多人都喜欢购买鲜花绿植,家里摆一盆花卉能使居住环境更加美好,就拿济南来说,我们之前做过调研发现,每家每年在花卉绿植上的花费大约在200元左右,济南有700万人口,大约200万家,这样算来,济南的市场容量在4个亿左右。”
在接下来的规划中,袁祥丽告诉记者,“我们计划往庭院设计上发展,这是个更高端的规划,目标对象是带有庭院的用户,为其私人订制庭院绿化。”而在全国,袁祥丽和陈兆林打算提供全国配送服务,针对一些耐活、经得起折腾,同时观赏性强的品种开展。目前,这一规划正在摸索中。
鲜花O2O延伸到绿植领域
除了“花叔”,记者在其他多个互联网鲜花订购号中看到,互联网花卉也相当火爆。充满氛围感的照片、典雅的包装以及浓烈的色彩,天生对鲜花基本没有抵抗力的女孩子们,就这样又把更多的鲜花加入了购物车。
记者查询了几个鲜花网店后发现,包月单品花束的入门价格从98元~130元/月(一个月送四次)不等,最贵的单束包月可以达到每月700多元。混合花束的包月价格则多数从200元~220元/月左右起,贵的也会达到1000多元/月。据了解,大部分白领一开始选择的会是200元以下包月服务,订了几个月后,有部分会选择转向订购混合花束。而对于一些工作繁忙,不常在办公室的白领来说,更多的选择购买可以长时间种植又不需要怎么打理的“多肉植物”。
在省城工作的白领朱玉表示,一些鲜花店运营的公众号很有意思,不仅卖花,还延伸到销售各种多肉植物以及水生植物,平时推送的内容也不只是销售方面,还有各种鲜花的故事、鲜花的养护方面的内容。“我从上面买过一些绿植小盆景,蛮不错的,还附有一些养护知识,很赞。”
此外,记者发现为了让客户有强烈的参与感,这些公众号更开辟“顾客晒单”区,进行各种鲜花摄影作品评选,有时她也会点进去看看,人家都买了什么花,到手感觉如何。更厉害的是,公众号还开设花艺学习班,每次的价格也不到100元,让顾客能有线下交流的机会,这对于很多入门级花艺爱好者来说,很有意思。
文章来源:山东商报